С 2006 по 2011 год автор перенес несколько онкологических заболеваний, множество химиотерапий и операций. Спустя 10 лет вернулся к своим дневниковым записям той поры и сделал на их...
Книга рассказывает простым человеческим языком, что такое CRM – как методология и как инструмент. В нашей жизни CRM встречается повсеместно. Прочтя эту книгу, вы сами в этом убедит...
