Голосовые приветствия имеют огромное значение для любой компании. Это первое, что слышит клиент при звонке и первое впечатление о вашей фирме. Вы хотите, чтобы клиенты оценивали ва...
Важность современных технологий, таких как искусственный интеллект, расширенная реальность, блокчейн и интернет вещей, в бизнесе и повседневной жизни. Он отмечает, что эти технолог...
Голосовые приветствия – это не только формальность, но и первое впечатление о вашей компании. Хотите, чтобы клиенты оценивали вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка...
Голосовые приветствия – это не только формальность, но и первое впечатление о вашей компании. Хотите, чтобы клиенты оценивали вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка...
Данное методическое пособие посвящено внутреннему аудиту системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9001:2015. В нём рассматриваются основные понятия и требовани...
В курсе лекций в краткой и доступной форме рассмотрены все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине «Логистик...
В сборнике опубликованы результаты исследований участников X Международного научного конгресса «Стратегии предпринимательства: бизнес-экосистемы, реальные ценности, общество».
Для...
Монография издана в 2-х томах и посвящена сложнейшему и интереснейшему месторож-дению Жетыбай-первооткрывательнице Мангышлакской нефти, Республики Казахстан. В первых главах первог...
В работе рассмотрены объект и субъект управления персоналом, структура управления библиотекой, персонал организации как объект управления, роль руководителя в управлении персоналом...
Хотите узнать, как построить лучшую техническую поддержку в России? Эта книга для вас. 22 года работы в технической поддержке позволяют не без ложной скромности говорить о том, что...